Gizlilik Politikası

İki tür bilgi toplarız:

• Doğrudan sağladığınız bilgiler: üyelik, sipariş, iade ve iletişim formları aracılığıyla paylaştığınız ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi ve (kurumsal müşteriler için) firma ve vergi bilgileri.
• Otomatik olarak toplanan teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum ve log kayıtları ile çerezler aracılığıyla elde edilen veriler.

Topladığımız bilgileri;

• siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek,
• üyelik hesabınızı yönetmek ve güvenliğini sağlamak,
• müşteri destek taleplerinizi yanıtlamak,
• yasal ve mali yükümlülüklerimizi (faturalandırma, saklama) yerine getirmek,
• açık rızanız bulunması hâlinde kampanya ve e-bülten iletişimi yürütmek,
• site performansını ölçmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek

amaçlarıyla kullanırız.

Sitemiz; oturum yönetimi, sepet ve favori bilgilerinin saklanması için zorunlu çerezleri; site performansını ölçmek için istatistik çerezlerini; kampanya iletişimi için pazarlama çerezlerini kullanır. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca açık rızanızla etkinleşir ve tercihlerinizi her zaman güncelleyebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

Bilgilerinizi satmayız, kiralamayız veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere açmayız. Verileriniz yalnızca hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde; anlaşmalı kargo firmaları, yetkili ödeme kuruluşu/bankalar, e-fatura entegratörü ve mali müşavir, bilişim altyapısı sağlayıcıları ile — yasal yükümlülük hâlinde — yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Ayrıca site analitiği için Google Analytics, altyapı ve güvenlik için Cloudflare hizmetlerinden yararlanırız; bu kapsamda yalnızca IP adresi ve çerez tanımlayıcıları gibi sınırlı teknik veriler işlenir. Aktarımın hukuki çerçevesi KVKK Aydınlatma Metni'nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Verileriniz Türkiye'de bulunan sunucularda saklanır ve SSL/TLS şifrelemesi, erişim kontrolü ile düzenli güvenlik denetimleriyle korunur. Buna karşın, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme dahil olmak üzere sahip olduğunuz hakları ve bu hakları kullanma yöntemini KVKK Aydınlatma Metni'nde bulabilirsiniz.

Site, 18 yaşından büyük kullanıcılara yöneliktir. 18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız; bu yönde bir veri edinildiğinin tespiti hâlinde ilgili veri silinir.

İşbu politika; mevzuat veya hizmet kapsamı değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanarak ve gerektiğinde size bildirim yapılarak duyurulur.

Gizlilik uygulamalarımızla ilgili sorularınız için info@fube.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.